TINJAUINDONESIA.ID – Pelayanan penerbitan dan perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM) di Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (SATPAS) Polres Bulukumba kembali mendapat apresiasi dari masyarakat. Apresiasi tersebut disampaikan salahsatu warga Desa Polewali Kecamatan Gantarang Muh. Ashar, yang juga merupakan Pengurus Pimpinan Daerah Pemuda Muhammadiyah Bulukumba, usai mengurus SIM secara langsung di SATPAS Polres Bulukumba pada Kamis, 16 Juli 2026.
Ashar mengaku merasakan pelayanan yang cepat, tertib, dan profesional sejak awal proses pendaftaran hingga SIM selesai diterbitkan. Menurutnya, seluruh petugas memberikan pelayanan yang ramah, komunikatif, serta siap membantu masyarakat yang membutuhkan informasi selama proses pengurusan berlangsung.
"Saya mengapresiasi pelayanan di SATPAS Polres Bulukumba. Saat saya mengurus SIM pada Kamis, 16 Juli 2026, seluruh proses berjalan dengan baik. Petugasnya ramah, sopan, komunikatif, dan memberikan penjelasan yang mudah dipahami sehingga masyarakat merasa nyaman," ujarnya.
Ia menambahkan bahwa pelayanan yang diberikan berlangsung secara transparan dan sesuai prosedur. Selama berada di lokasi, Ashar juga tidak menemukan adanya praktik percaloan maupun pungutan di luar ketentuan yang berlaku.
"Pelayanannya sangat baik dan yang terpenting masyarakat dapat mengurus SIM secara mandiri tanpa harus menggunakan jasa calo. Semua proses dilakukan sesuai mekanisme sehingga memberikan rasa aman dan kepercayaan kepada masyarakat," katanya.
Ia mengajak masyarakat untuk tidak ragu mengurus penerbitan maupun perpanjangan SIM secara langsung di SATPAS Polres Bulukumba. Menurutnya, dengan membawa persyaratan yang lengkap dan mengikuti prosedur yang telah ditetapkan, proses pengurusan dapat berjalan lancar tanpa kendala.
"Pelayanan yang ramah, profesional, transparan, dan bebas calo merupakan bentuk pelayanan publik yang sangat dibutuhkan masyarakat. Saya berharap kualitas pelayanan seperti ini terus dipertahankan bahkan ditingkatkan agar kepercayaan masyarakat kepada Polri semakin kuat," tutupnya.
