Menurutnya, keberhasilan institusi ke depan tidak hanya diukur dari capaian kinerja, tetapi juga tingkat kepercayaan publik yang mampu dibangun melalui pelayanan yang profesional dan berintegritas.
"Mari kita jadikan momentum ini sebagai langkah nyata untuk memperkuat tata kelola keimigrasian yang bersih, transparan, akuntabel, profesional, dan berorientasi pada pelayanan publik yang berkualitas," pungkas Hendarsam.