TINJAUINDONESIA.ID – Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (MenPAN-RB) Rini Widyantini bersama Kepala Badan Kepegawaian Negara (BKN) Zudan Arif Fakrulloh menyampaikan pesan motivasi kepada seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) di Indonesia di tengah menguatnya perbincangan publik mengenai kinerja birokrasi. Pesan tersebut disampaikan melalui akun Instagram resmi masing-masing pada Sabtu (18/7/2026) sebagai bentuk apresiasi sekaligus ajakan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Surat dan pesan yang diunggah kedua pejabat tersebut muncul beberapa hari setelah kritik terhadap kinerja ASN menjadi sorotan publik, menyusul pernyataan Ketua Komisi II DPR RI Muhammad Rifqinizamy Karsayuda dalam rapat kerja bersama Kementerian PAN-RB, BKN, Lembaga Administrasi Negara (LAN), dan sejumlah instansi di Kompleks Parlemen, Jakarta, pada 15 Juli 2026.
Melalui akun Instagram @menpanrb, Rini Widyantini mengunggah foto surat tulisan tangan sebagai bentuk komunikasi langsung kepada para ASN. Dalam pesannya, ia menyampaikan rasa hormat dan terima kasih atas dedikasi jutaan aparatur yang setiap hari menjalankan tugas sebagai pelayan publik.
Baca Juga: KPK Ajak Mahasiswa Papua Awasi Pengelolaan Dana Otsus dan Perkuat Budaya Antikorupsi
Rini menegaskan bahwa profesi ASN tidak lepas dari berbagai tantangan. Menurutnya, banyak aparatur yang harus bekerja di tengah keterbatasan fasilitas, tingginya harapan masyarakat, hingga persoalan pribadi, namun tetap berupaya memberikan pelayanan terbaik.
Ia menilai setiap layanan yang diberikan ASN merupakan representasi nyata kehadiran negara. Mulai dari pelayanan pendidikan, kesehatan, penyaluran bantuan sosial, pembangunan infrastruktur, hingga pengelolaan data pemerintahan menjadi bukti pengabdian aparatur kepada masyarakat.
Karena itu, MenPAN-RB mengajak seluruh ASN untuk terus menjaga integritas, meningkatkan kompetensi, memperkuat kolaborasi, serta menghadirkan pelayanan publik yang semakin berkualitas. Menurutnya, kemajuan Indonesia hanya dapat diwujudkan melalui dedikasi jutaan ASN yang bekerja dengan hati.
Sementara itu, Kepala BKN Zudan Arif Fakrulloh juga menyampaikan apresiasi melalui akun Instagram @profzudan. Ia menekankan bahwa ASN memiliki peran penting dalam memastikan negara hadir di tengah masyarakat melalui berbagai bentuk pelayanan publik.
Zudan menggambarkan pengabdian ASN berlangsung di berbagai sektor, mulai dari ruang kelas, puskesmas, laboratorium, kantor pelayanan hingga lapangan. Menurutnya, seluruh aparatur bekerja dalam senyap untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Ia juga menyebut sekitar 6,7 juta ASN merupakan simbol jutaan bentuk kecintaan kepada Indonesia karena setiap aparatur berkontribusi sesuai tugas dan tanggung jawabnya masing-masing.
Pesan dari MenPAN-RB dan Kepala BKN tersebut disampaikan di tengah meningkatnya perhatian publik terhadap kualitas birokrasi setelah Ketua Komisi II DPR RI Muhammad Rifqinizamy Karsayuda menyampaikan kritik dalam rapat kerja pada 15 Juli 2026.
Dalam rapat tersebut, Rifqi mendorong pemerintah meningkatkan Key Performance Indicator (KPI) bagi seluruh ASN, baik Pegawai Negeri Sipil (PNS) maupun Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK), agar budaya kerja birokrasi semakin produktif dan kompetitif.